Usability and Interaction Lab
Usability, Eye Tracking & Kommunikation – dein Forschungslabor an der HRW
Willkommen im Usability & Interaction Lab (Kurz: UnI Lab) der Hochschule Ruhr West – deinem praxisnahen Lern- und Forschungsort für UX Design, Eye Tracking, Konsumentenverhalten, Kommunikationskompetenz und Verhandlungsführung.
Hier entwickelst du Future Skills, die die digitale Arbeitswelt braucht: wissenschaftlich fundiert, technologiegestützt, anwendungsnah und ganz nach dem Motto:
"To find ideas, find problems. To find problems, talk to people."
Julie Zhou, Former VP of Product Design at Meta
Was ist das UnI Lab?
Das Usability & Interaction Lab (UnI Lab) ist dein Ort für moderne Forschung, kreative Ideenentwicklung und praxisnahe Anwendung. Hier lernst du, wie Menschen denken, entscheiden und interagieren – und wie du Produkte, Websites, Kommunikation oder Verhandlungen gezielt darauf ausrichten kannst.
Unsere Vision: Ein besseres Verständnis für menschliche Entscheidungen in der Wirtschaft, im Alltag und im digitalen Raum. Ob im Studium, in Projektarbeiten oder bei deiner Abschlussarbeit – das Lab steht dir offen, um zukunftsrelevante Methoden wie UX Testing Tools, Eye Tracking oder Rhetoriktraining direkt auszuprobieren.
⮞ UX Research & Konsumentenforschung:
Hier testest du zum Beispiel Verpackungen, analysierst Online-Werbung, simulierst Verhandlungssituationen und optimierst Produktdesigns mithilfe von Eye-Tracking, Mimik-Analyse und A/B-Testing.
⮞ Kommunikations- & Verhandlungsfähigkeit:
Trainiere, wie du in Beratung, Bewerbung oder Konfliktsituationen überzeugst. Mit Videoanalyse, Empathie-Training und KI-gestütztem Feedback lernst du, wie Kommunikation wirkt – und wie du dich gezielt verbessern kannst.
Für wen ist das UnI Lab da?
- Studierende und Studieninteressierte,
… die sich für UX Design, Markenpsychologie, Konsumverhalten, Kommunikation, Verhandlungsführung und/oder Data Analytics interessieren. - Unternehmen und Organisationen,
… die Konsumenten besser verstehen, Kommunikation und Verhandlungsprozesse reflektieren sowie nutzerzentrierte Produkte, Services oder Werbekampagnen entwickeln möchten. - Forschende & Kooperationspartner,
… die an innovativen Methoden der Entscheidungsforschung, Neurobusiness, Human Factors oder Kommunikation und Verhandlungsführung arbeiten.
Usability Bereich
Konsumentenforschung & UX-Analyse
Im Fokus steht der Mensch als Nutzer. Durch biometrische Verfahren und datengestützte Analysen gewinnen wir wertvolle Erkenntnisse zur Weiterentwicklung von Websites, Anwendungen und digitalen Schnittstellen.
- Eye-Tracking für digitale Werbung, Verpackung und UI-Design
- Biometrische Verfahren: Galvanic Skin Response (GSR), Facial Coding
- A/B-Testing für Online-Kampagnen und Landingpages
- Usability-Tests mit realen Zielgruppen
Interaction Bereich
Zukunftsorientierte Kommunikations- und Interaktionsfähigkeiten
Hier steht die Kommunikation mit und zwischen Menschen im Mittelpunkt – analog, digital und KI-gestützt.
- Körpersprache & Mimik in Beratung, Verkauf & Verhandlung
- Simulation von Gesprächssituationen (z. B. Verhandlungen, Konfliktlösung)
- Entwicklung digitaler Kommunikationsformate
- Training von Empathie & sozialer Intelligenz
Übersicht
Usability Bereich:
- iMotions License & Module Basis-Ausstattung (Core, Screen-Based Eye Tracking, GSR und Affectiva)
- iMotions Eye-Tracker (Smart Eye AI-X-60HZ): Misst die Bewegung des Auges.
- iMotions GSR: Galvanische Hautreaktion (Shimmer3GSR): Ein Indikator für psychologische oder physiologische Erregung. Gemessen werden hier kleinste Veränderungen in der Hautleitwiderstandsfähigkeit.
- iMotions Affectiva: Analyse von Gesichtsausdrücken: Erkennt und interpretiert menschliche Gesichtsausdrücke.
Interaction Bereich:
- Anwendung der Harvard-Verhandlungsmethode
- Übungen zum erfolgreichen Präsentieren und Auftreten.
- Einsatz von Videoaufzeichnungstechnologien zur Verbesserung von Verhandlungstechniken und zur Bereitstellung von Feedback.
- Übung von Szenarien für:
- Persönliche Verhandlungen
- Verhandlungen über Videokonferenzen
- Präsentationstrainings
Usability Bereich:
- Applied User Experience in Marketing
- Eye-Tracking im Retail Management
- Design Thinking
Schlüsselkompetenzen und Future Skills, die hier gefördert werden:
- User Experience Design (UXD): Gestaltung intuitiver, nutzerfreundlicher Interfaces und Designs.
- Datenanalyse und -interpretation: Strategische Nutzung biometrischer Daten und Nutzerforschung.
- Produktentwicklung: Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit von digitalen Tools, Anwendungen und Kommunikationsmaßnahmen.
- Kommunikationsoptimierung: Entwicklung von Strategien zur effektiven Interaktion, z. B. im B2C-Bereich oder zur Produktfeature-Kommunikation.
- Agiles Arbeiten und künstliche Intelligenz: Effiziente Umsetzung nutzerzentrierter Ansätze in iterativen Entwicklungsprozessen unter Einbezug von KI in verschiedensten Prozessen.
Interaction Bereich:
- Intercultural Negotiations
- Business Skills
- Verhandlungsführung
- KCT Intership Preparatory Phase CHARM-EU
Schlüsselkompetenzen und Future Skills, die hier gefördert werden:
- Kommunikationstechniken: Verbesserung von verbaler, nonverbaler und digitaler Kommunikation für unterschiedliche Kontexte.
- Interaktionsdesign: Entwicklung von Fähigkeiten, um produktive, zielgerichtete Interaktionen zu gestalten.
- Technologiegestütztes Lernen: Einsatz digitaler Tools und künstlicher Intelligenz zur Förderung persönlicher und professioneller Entwicklung.
- Verhandlungsführung: Aufbau strategischer Kompetenzen für Konfliktmanagement und erfolgreiche Gespräche mittels Nutzung KI-gestützter Tools .
- Empathie und soziale Intelligenz: Förderung von Fähigkeiten, um menschliches Verhalten besser zu verstehen und Beziehungen zu stärken.
In Kürze:
- Name: Betty Brown
- Titel: Ausgezeichnete Expertin für Benutzerfreundlichkeit und Kommunikation
- Rolle: Residentes Maskottchen und Wissensführerin im UnI Lab
Vita:
Professor Betty Brown, einfach nur „Betty“ genannt, ist eine gefeierte Expertin für die Kunst und Wissenschaft der menschlichen Interaktion und des Nutzererlebnisses. Mit ihrem freundlichen und doch wissenschaftlichen Auftreten bringt Betty Wärme, Weisheit und Vertrauen in das Usability and Interaction Lab. Betty ist stets interessiert an den neusten Entwicklungen und Trends. Wenn sie nicht gerade Studenten betreut oder Forschende durch komplexe Methoden führt und/oder über bahnbrechende Theorien zum Interaktionsdesign diskutiert, trinkt Betty gerne Tee oder Kaffee mit Honig verfeinert. Mit ihrem scharfen Blick und ihrer großherzigen Herangehensweise verkörpert sie die perfekte Balance zwischen Benutzerfreundlichkeit und Interaktionskompetenz.
"Design with the user in mind, always—because every detail bears meaning!"
Beispiele von Projekt- und Abschlussarbeiten
Kontaktaufnahme & Terminbuchung
Campus Parkstadt Mülheim
Wissollstrasse 19 I 1.OG I Raum 4.1.260
45478 Mülheim an der Ruhr
Prof. Dr. rer. pol. Julia Thalmann
Maike Hübner (wissenschaftliche Mitarbeiterin)
E-Mail: unilab@hs-ruhrwest.de
Mittwochs 13.00 – 16.00 Uhr.
Raumbuchung über unseren Moodleraum möglich.
Bei Bedarf gerne melden für individuellen Terminslot auch an anderen Tagen.
