Usability and Interaction Lab

Was ist das UnI Lab?

Das Usability & Interaction Lab (UnI Lab) ist dein Ort für moderne Forschung, kreative Ideenentwicklung und praxisnahe Anwendung. Hier lernst du, wie Menschen denken, entscheiden und interagieren – und wie du Produkte, Websites, Kommunikation oder Verhandlungen gezielt darauf ausrichten kannst.

Unsere Vision: 

Ein besseres Verständnis für menschliche Entscheidungen in der Wirtschaft, im Alltag und im digitalen Raum. Ob im Studium, in Projektarbeiten oder bei deiner Abschlussarbeit – das Lab steht dir offen, um zukunftsrelevante Methoden wie UX Testing Tools, Eye Tracking oder Rhetoriktraining direkt auszuprobieren.

Unser Fokus: 

UX Research & Konsumentenforschung sowie Zukunftsorientierte Kommunikations-, Interaktions- und Verhandlungskompetenzen

Für wen ist das UnI Lab da?

• Studierende und Studieninteressierte,
  … die sich für UX Design, Markenpsychologie, Konsumverhalten, Kommunikation, Verhandlungsführung und/oder Data Analytics interessieren.
• Unternehmen und Organisationen,
  … die Konsumenten besser verstehen, Kommunikation und Verhandlungsprozesse reflektieren sowie nutzerzentrierte Produkte, Services oder Werbekampagnen entwickeln möchten.
• Forschende & Kooperationspartner,
  … die an innovativen Methoden der Entscheidungsforschung, Neurobusiness, Human Factors oder Kommunikation und Verhandlungsführung arbeiten.

Lehre und Methodik

Das Usability & Interaction Lab ist fest in der Lehre der Hochschule Ruhr West verankert. Studierende erwerben hier praxisnahe Schlüsselkompetenzen und Future Skills, die sie gezielt auf aktuelle und zukünftige Anforderungen in Wirtschaft, Marketing, Digitalisierung und Kommunikation vorbereiten. Die Lehrformate verbinden wissenschaftliche Fundierung mit anwendungsorientierten Projekten und Kooperationen.

Lehre im Usability & UX-Bereich

Module (Auswahl):

• Applied User Experience in Marketing
• Eye-Tracking im Retail Management
• Design Thinking

Schlüsselkompetenzen & Future Skills:

• User Experience Design (UXD): Gestaltung intuitiver, nutzerfreundlicher Interfaces, digitaler Touchpoints und Kommunikationsmaßnahmen
• Datenanalyse & -interpretation: Strategische Nutzung von Nutzer-, Verhaltens- und biometrischen Daten (z. B. Eye-Tracking) zur Entscheidungsunterstützung
• Produkt- und Serviceentwicklung: Systematische Verbesserung digitaler Produkte, Anwendungen und Marketinginstrumente aus Nutzersicht
• Kommunikationsoptimierung: Entwicklung wirksamer Kommunikationsstrategien, im B2B und B2C-Kontext sowie in der Produkt- und Feature-Kommunikation
• Agiles Arbeiten & Künstliche Intelligenz: Anwendung nutzerzentrierter Methoden in iterativen Entwicklungsprozessen unter Einbezug KI-gestützter Tools

Lehre im Interaction- & Kommunikationsbereich

Module (Auswahl):

• Intercultural Negotiations
• Business Skills
• Verhandlungsführung

Schlüsselkompetenzen & Future Skills:

• Kommunikation: Professionalisierung verbaler, nonverbaler und digitaler Kommunikation
• Interaction Design: Gestaltung zielgerichteter, produktiver Interaktionen zwischen Menschen – analog, digital und KI-gestützt.
• Technologiegestütztes Lernen: Einsatz digitaler Tools und künstlicher Intelligenz zur persönlichen und professionellen Kompetenzentwicklung.
• Verhandlungsführung & Konfliktmanagement: Aufbau strategischer Fähigkeiten für erfolgreiche Gespräche
• Empathie & soziale Intelligenz: Stärkung der achhaltigen Beziehungs- und Vertrauensbildung

Kooperationen vor dem Studium und im Studium

Kooperationen sind ein zentraler Baustein moderner Hochschulbildung. 
Schon vor dem Studium eröffnen sie Zugänge zu realen Fragestellungen aus Wirtschaft und Gesellschaft und unterstützen Orientierung und Interesse von zukünftigen Studierenden. 
Im Studium werden diese Kooperationen vertieft: Studierende arbeiten projekt- und forschungsbasiert an realen Cases und entwickeln wissenschaftlich fundierte, praxisrelevante Lösungen.

Unternehmenskooperationen im Studium

Unsere Unternehmenskooperationen bringen Wissenschaft, Lehre und Praxis zusammen. Studierende arbeiten an realen Cases, wenden aktuelle Methoden an und entwickeln fundierte Lösungen gemeinsam mit starken Partner:innen aus Wirtschaft und Industrie.

Dazu zählen u. a. 

• Kooperationen mit eye square im Bereich UX- und Marktforschung
• Strategische Masterprojekte mit Henkel Deutschland und Henkel Schweiz zur Marken- und Innovationsentwicklung
• Lehrprojekte mit ecotel communications AG im Kontext digitaler Geschäftsmodelle und B2B-Kommunikation

Kooperationen vor dem Studium

Das Usability & Interaction Lab engagiert sich bereits vor dem Studium in der Zusammenarbeit mit Schulen. Kommen Sie bei Interesse gerne auf uns zu (Email-Adresse)

Ein Beispiel ist die Kooperation mit der Kaleidoskop-Schule Mülheim Kaleidoskop Schule – Eine Schule für alle Kinder, die im Januar 2026 am Campus Parkstadt startete. In interaktiven Formaten setzten sich Schülerinnen und Schüler spielerisch mit Alltagsphänomenen wie

• Einkaufen,
• Produktplatzierung und
• Konsumentscheidungen auseinander.

Anhand eines Supermarkt-Spiels lernten sie grundlegende Konzepte des Handelsmanagements kennen – von der Regalplatzierung bis zum Category Management.

Ziel ist es, Neugier zu wecken und Interessen zu erkennen. Gleichzeitig wird ökonomisches Denken gefördert und frühzeitig ein reflektiertes Verständnis für Konsum und Märkte entwickelt.

Projekte & Thesis

Im Usability & Interaction Lab bearbeiten Studierende praxisnahe Projekt-, Bachelor- und Masterarbeiten zu Themen wie Usability, User Experience, Konsumentenverhalten sowie Kommunikation und Interaktion. Dabei kommen moderne Methoden wie Eye-Tracking, UX-Tests und experimentelle Analysen zum Einsatz.

Die Arbeiten verbinden wissenschaftliche Analyse mit realen Anwendungsfällen – z. B. in Werbung, Retail, digitalem Branding oder Verhandlungssituationen – und liefern fundierte Einblicke in Aufmerksamkeit, Wahrnehmung und Entscheidungsverhalten.