Marketing Club Ruhr e. V. zu Gast an HRW

Anfang Juni waren über 40 Marketing-Expert:innen des Marketing Club Ruhr e.V. zu Gast bei uns an der HRW.

Mit unseren Studierenden und den Marketing Professionals haben wir diskutiert, wie innovative Technologien wie KI und Virtual Reality (VR) die Costumer Experience und die Costumer Journey verändern. Fragestellungen waren u.a., wie KI basierte Chatbots vom Kunden wahrgenommen werden oder welche neuen Einkaufsmöglichkeiten ergeben sich durch VR und das Metaverse? 

Für die passende Stärkung zwischendurch gab es Snacks und Getränke – und als Highlight zum Abschluss ging es ins VRLab: Dort konnten unsere Gäste VR-Shopping live erleben und selbst ausprobieren.