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Seite: https://www.hochschule-ruhr-west.de//die-hrw/stellenangebote/studentische-aushilfskraft-w/m/d-servicemanagement/
Datum: 28.02.2024, 00:38Uhr

Studentische Aushilfskraft (w/m/d) - Servicemanagement

Das Servicemanagement ist Teil des Dezernat IV-Studierendenservice & Internationales, und gilt als erste Anlaufstelle für Bewerber:innen und Studierende bei allen Fragen rund um die HRW und das Studium betreffend.

Ihre Aufgaben:

  • Unterstützung des Servicemanagement bei allen anfallenden organisatorischenAufgaben
  • Beantwortung telefonischer Anfragen (Infohotline; Bewerber:innenhotline derHochschule)
  • Mitarbeit im Bewerber:innensupport: First-Level-Support: Beantwortung vonAnfragen per E-Mail und Telefon sowie Vorprüfung der eingereichtenUnterlagen
  • Einarbeitung in neue Software-Programme
  • Hilfstätigkeiten nach Bedarf in anderen Bereichen des Dezernat IV

Ihr Profil:

  • Sie sind kommunikativ, haben Spaß am Telefonieren und sind belastbar
  • Sie sind souverän im Umgang mit MS-Office-Produkten
  • Sie sind bereit, sich in neue Softwarelösungen und Tätigkeitsfelder einzuarbeiten
  • Der Umgang mit Studieninteressierten /Erstsemestern / Studierenden macht Ihnen Freude
  • Ihre Englischkenntnisse sind gut
  • Sorgfalt, Selbstständiges Arbeiten und Zuverlässigkeit gehören zu Ihren Stärken
  • Sie sind immatrikulierte:r Student:in ab dem 2. Semester

Wir bieten:

  • Arbeit auf einem neuen und modernen Campus
  • Eine interessante, abwechslungsreiche und herausfordernde Tätigkeitin einem motivierten Team
  • Peer-Qualifizierung für studentische Aushilfskräfte

Wir leben Vielfalt und freuen uns über Bewerbungen aus allen Kulturkreisen. Wir fördern die Vereinbarkeit von Familie und Beruf, Bewerber:innen mit Kindern sind herzlich willkommen. Bewerbungen schwerbehinderter Menschen werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Online-Bewerbung (kurzes Motivationsschreiben und Lebenslauf) per E-Mail an servicemanagement hs-ruhrwest "«@&.de .

 


Dateien:

Datenschutzinformationen

Christian Nitz
Leitung Servicemanagement

Dezernat IV
Duisburger Str. 100, 45479 Mülheim an der Ruhr
Gebäude 01

Telefon: +49 208 88 254-143

christian.nitz hs-ruhrwest "«@&.de

Nina Allwermann
Personalservice | Ausbildungsleiterin

Dezernat I
Duisburger Str. 100, 45479 Mülheim an der Ruhr
Gebäude 03

Telefon: +49 208 88254-180

nina.allwermann hs-ruhrwest "«@&.de